Si deseas eliminar tu cuenta y los datos asociados, sigue estos pasos:


Cuentas registradas por una organización

Si tu cuenta fue creada por una organización que utiliza Atrivity, la eliminación debe ser solicitada por el administrador de dicha organización. Te recomendamos que contactes con tu administrador antes de solicitar la eliminación.


Cuentas registradas de forma independiente

Si creaste tu cuenta directamente en Atrivity y no fue registrada por una organización, puedes solicitar la eliminación enviando un correo a [email protected] con el siguiente formato:

  • Asunto: Solicitud de eliminación de cuenta
  • Cuerpo del correo:
    • Dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.
    • Motivo de la solicitud (opcional).

Procesaremos tu solicitud en un plazo de 2 días hábiles y te notificaremos cuando la eliminación se haya completado.